Privacy policy

توضح سياسة الخصوصية هذه كيف يقوم موقع Strong And Savage ("الموقع"، "نحن"، "لنا" أو "خاصتنا") بجمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك الشخصية عند زيارتك للموقع، أو استخدامك لخدماتنا، أو قيامك بعملية شراء من خلال الموقع، أو تواصلك معنا بأي طريقة أخرى (يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمات"). لأغراض سياسة الخصوصية هذه، تعني "أنت" و"لك" المستخدم الذي يستفيد من الخدمات، سواء كنت عميلاً أو زائراً للموقع أو أي فرد آخر تم جمع معلوماته وفقًا لهذه السياسة. يرجى قراءة سياسة الخصوصية هذه بعناية. من خلال استخدامك والوصول إلى أي من الخدمات، فإنك توافق على جمع واستخدام والإفصاح عن معلوماتك كما هو موضح في هذه السياسة. إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه، يرجى عدم استخدام أو الوصول إلى أي من الخدمات.

التغييرات على سياسة الخصوصية هذه

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، بما في ذلك لمراعاة التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية أخرى. سنقوم بنشر النسخة المعدلة من سياسة الخصوصية على الموقع، وتحديث تاريخ "آخر تحديث"، واتخاذ أي خطوات أخرى مطلوبة بموجب القوانين المعمول بها.

كيفية جمع واستخدام معلوماتك الشخصية

لتوفير الخدمات، نقوم بجمع معلومات شخصية عنك من مصادر مختلفة خلال الـ 12 شهرًا الماضية، كما هو موضح أدناه. تختلف المعلومات التي نجمعها ونستخدمها بناءً على كيفية تفاعلك معنا. بالإضافة إلى الاستخدامات المحددة المذكورة أدناه، قد نستخدم المعلومات التي نجمعها عنك للتواصل معك، وتقديم الخدمات، والامتثال للالتزامات القانونية، وإنفاذ شروط الخدمة المعمول بها، وحماية الخدمات وحقوقنا وحقوق مستخدمينا والآخرين.

ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

يعتمد نوع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك لخدماتنا. عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك.

المعلومات التي نجمعها منك مباشرةً

تعتمد أنواع المعلومات الشخصية التي نحصل عليها عنك على كيفية تفاعلك مع موقعنا واستخدامك لخدماتنا. عندما نستخدم مصطلح "المعلومات الشخصية"، فإننا نشير إلى المعلومات التي تُعرّف بك أو تتعلق بك أو تصفك أو يمكن ربطها بك. توضح الأقسام التالية فئات وأنواع المعلومات الشخصية التي نجمعها. المعلومات التي نجمعها منك مباشرةً: قد تشمل المعلومات التي تُرسلها إلينا مباشرةً عبر خدماتنا ما يلي: بيانات الاتصال الأساسية، بما في ذلك اسمك وعنوانك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني. معلومات الطلب، بما في ذلك اسمك وعنوان إرسال الفواتير وعنوان الشحن وتأكيد الدفع وعنوان البريد الإلكتروني ورقم هاتفك. معلومات الحساب، بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور وأسئلة الأمان. معلومات التسوق، بما في ذلك المنتجات التي تشاهدها أو تضعها في سلة التسوق أو تُضيفها إلى قائمة أمنياتك. معلومات دعم العملاء، بما في ذلك المعلومات التي تختار تضمينها في مراسلاتنا، على سبيل المثال، عند إرسال رسالة عبر الخدمات. قد تتطلب بعض ميزات الخدمات منك تزويدنا مباشرةً بمعلومات مُعينة عن نفسك. يمكنك اختيار عدم تقديم هذه المعلومات، ولكن القيام بذلك قد يمنعك من استخدام هذه الميزات أو الوصول إليها.

المعلومات التي نجمعها من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات حول تفاعلك مع الخدمات ("بيانات الاستخدام"). للقيام بذلك، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والبكسلات والتقنيات المشابهة ("ملفات تعريف الارتباط"). قد تتضمن بيانات الاستخدام معلومات حول كيفية وصولك إلى موقعنا واستخدام حسابك، مثل معلومات الجهاز والمتصفح، ومعلومات عن اتصالك بالشبكة، وعنوان IP، وغيرها من المعلومات حول تفاعلك مع الخدمات.

المعلومات التي نحصل عليها من أطراف ثالثة

أخيرًا، قد نحصل على معلومات عنك من جهات خارجية، بما في ذلك من البائعين ومقدمي الخدمات الذين قد يجمعون المعلومات نيابة عنا، مثل: الشركات التي تدعم موقعنا وخدماتنا. معالجو الدفع لدينا، الذين يجمعون معلومات الدفع (على سبيل المثال، معلومات الحساب المصرفي، ومعلومات بطاقة الائتمان أو الخصم، وعنوان الفواتير) لمعالجة دفعتك من أجل تلبية طلباتك وتزويدك بالمنتجات أو الخدمات التي طلبتها، من أجل تنفيذ عقدنا معك. عندما تزور موقعنا، أو تفتح أو تنقر على رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك، أو تتفاعل مع خدماتنا أو إعلاناتنا، فقد نقوم نحن أو الجهات الخارجية التي نعمل معها بجمع معلومات معينة تلقائيًا باستخدام تقنيات التتبع عبر الإنترنت مثل وحدات البكسل، ومنارات الويب، ومجموعات مطوري البرامج، ومكتبات الجهات الخارجية، وملفات تعريف الارتباط. سيتم التعامل مع أي معلومات نحصل عليها من جهات خارجية وفقًا لسياسة الخصوصية هذه. نحن لسنا مسؤولين أو ملزمين بدقة المعلومات التي تقدمها لنا جهات خارجية ولسنا مسؤولين عن سياسات أو ممارسات أي جهة خارجية. لمزيد من المعلومات، راجع القسم أدناه، مواقع الويب والروابط الخاصة بالجهات الخارجية.

كيفية استخدام معلوماتك الشخصية

تقديم المنتجات والخدمات: نستخدم معلوماتك الشخصية لتوفير الخدمات لك بموجب عقدنا معك، مثل معالجة المدفوعات، وتنفيذ الطلبات، وإرسال الإشعارات المتعلقة بحسابك أو مشترياتك أو عمليات الإرجاع أو التبديل أو المعاملات الأخرى، وإدارة حسابك، وترتيب الشحن، وتسهيل عمليات الإرجاع والتبديل، وتمكينك من نشر المراجعات. التسويق والإعلانات: نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تسويقية وترويجية، مثل إرسال رسائل تسويقية عبر البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية أو البريد العادي، وعرض الإعلانات حول المنتجات أو الخدمات. قد يشمل ذلك استخدام معلوماتك الشخصية لتحسين استهداف الخدمات والإعلانات على موقعنا والمواقع الأخرى. الأمان ومنع الاحتيال: نستخدم معلوماتك الشخصية لاكتشاف أو التحقيق في أو اتخاذ إجراءات بشأن أي نشاط احتيالي أو غير قانوني أو ضار محتمل. إذا اخترت استخدام الخدمات وإنشاء حساب، فأنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات حسابك. نوصي بشدة بعدم مشاركة اسم المستخدم أو كلمة المرور أو تفاصيل الوصول مع أي شخص آخر. إذا كنت تعتقد أن حسابك قد تم اختراقه، يرجى الاتصال بنا فورًا. التواصل معك: نستخدم معلوماتك الشخصية لتقديم دعم العملاء وتحسين خدماتنا. يتم ذلك من منطلق مصلحتنا المشروعة في الاستجابة لك، وتقديم خدمات فعالة، والحفاظ على علاقتنا معك.